Q.トランクルームってどんな時に使うの？
A. ご自宅の収納スペースがいっぱいで荷物の置き場所に困っている、家の立替・リフォーム時に家財道具などを収納したい、備品や工具などをの仕事道具を収納して広々さっぱりとした事務所にしたい。。。などいろいろなご利用方法がございます。
Q. 入れられないものはあるの？
A. 現金・貴金属・その他貴重品、鉄砲・火薬類並びに麻薬その他所持を禁止されたもの。 発火・爆発のおそれのある危険物または異臭・悪臭を発する物品。動植物の飼育は禁止です。
Q.バイクは入れられますか？
A.バイク収納は、バイクコンテナをご契約ください。(大野、黒瀬に設置)
Q. 出し入れは自由にできますか？
A. ２４時間いつでも出し入れできます。 ※夜間のご利用は、近隣にご迷惑がかからないようにお願いいたします。(室内トランクルームはAM6:00～PM10:00)
Q.運搬のための駐車場はありますか？
A.ほとんどのトランクルームが、車を横付けできるようになっております。
Q.電気設備はありますか？
A.トランクルーム内には照明やコンセントはございません。（室内トランクルーム除く）
Q.最短の契約期間は？
A.最短1ヶ月、即日のご契約が可能です。
Q.見学は出来る？
A. はい出来ます。事前に電話等でご希望日時をご連絡ください。
Q.契約時に必要なものは？
A.身分証明書・印鑑・口座番号がわかるものをお持ちください。
Q.最初にかかる費用を教えてください。
A.保証金(賃料2カ月)、手数料(賃料1ヶ月＋税)、次月分賃料、日割り賃料が必要です。 保証金は、解約後に補修等が必要なければ全額返金致します。
Q.毎月の支払方法は？
A.1日または2日に口座振替にてお支払いいただきます。(１～２カ月の短期契約の場合は、ご契約時にお支払いいただきます)
Q．解約の手続きはどうするの？
A.解約は、1カ月前に書面にてご通知ください。解約月の賃料は日割りになりません。 立会いは必要ございませんので、トランクルームを空にして鍵をご返却ください。その後保証金をお返しいたします。